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Responsable
Subwork Romey
CHE-453.197.883
Schinebuelstrasse 30f -
5413 Birmenstorf -
Switzerland
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Mise à jour : juin 2026
Le prestataire et partie contractante est l'entreprise individuelle Subwork Romey, Schinebuelstrasse 30f, 5413 Birmenstorf, Suisse (« Swiss Karaoke »). Subwork Romey exploite les sites swisskaraoke.ch, swisskaraoke.de, swisskaraoke.com, swisskaraoke.fr et swisskaraoke.it. Contact : h.romey@subwork.ch.
Seule la version allemande des présentes CG fait foi. Les traductions sont fournies à titre indicatif ; en cas de divergence, la version allemande prévaut.
1. Champ d'application
Les présentes CG s'appliquent à toutes les offres, réservations et contrats portant sur des prestations de karaoké mobile entre Swiss Karaoke et le client. Des conditions divergentes du client ne s'appliquent que si Swiss Karaoke les accepte par écrit.
2. Conclusion du contrat
Les offres de Swiss Karaoke sont sans engagement. Le contrat est conclu par la confirmation de commande écrite (p. ex. par e-mail) de Swiss Karaoke ou par l'exécution de la prestation. La confirmation de commande fait foi pour l'étendue et le prix.
3. Prestations
Swiss Karaoke fournit un service de karaoké complet. Selon la réservation, celui-ci comprend la livraison, le montage et le démontage, la sonorisation et l'éclairage professionnels, un animateur/karaoke jockey (KJ) ainsi que l'accès à un catalogue de plus de 120 000 titres. Le choix et le lancement des chansons pendant l'événement sont assurés par le KJ.
4. Prix et TVA
Les prix indiqués dans la confirmation de commande s'appliquent. Le prix de base du service complet débute à CHF 1 200. Tous les prix s'entendent TVA légale incluse.
5. Déplacement
Dans un rayon de 100 km autour de la gare de Zurich HB, le déplacement est compris dans le prix. Au-delà, un forfait de déplacement de CHF 1.50 par kilomètre est facturé ; ce tarif couvre l'aller-retour complet.
6. Acompte et conditions de paiement
À la commande, un acompte de 30 % du prix convenu est dû. Pour le solde : les clients professionnels reçoivent une facture après l'événement, payable sous 30 jours. Les clients privés règlent le solde de sorte que le prix total soit payé au plus tard la veille de l'événement. Le paiement s'effectue par facture ou TWINT. En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires et des frais de rappel peuvent être facturés.
7. Annulation par le client
Les annulations doivent être faites par écrit. Les frais d'annulation suivants s'appliquent, calculés sur le prix convenu : jusqu'à 30 jours avant l'événement gratuit ; de 29 à 14 jours 25 % ; de 13 à 7 jours 50 % ; moins de 7 jours avant ou absence 100 %. Un report est possible selon disponibilité et après accord ; à défaut, les frais d'annulation ci-dessus s'appliquent.
8. Obligations du client
Sur le lieu de l'événement, le client met gratuitement à disposition une prise de courant standard 230 V, une surface plane et protégée des intempéries d'au moins env. 3×3 m ainsi qu'un accès pour le montage et le démontage. Le client est responsable des éventuelles autorisations officielles, du respect des prescriptions de protection contre le bruit et du droit de domicile sur le lieu.
9. Matériel et utilisation
Le matériel professionnel utilisé est exploité exclusivement par le personnel de Swiss Karaoke et n'est ni laissé sans surveillance ni loué. Le client répond des dommages causés au matériel intentionnellement ou par négligence grave par lui-même ou ses invités.
10. Responsabilité et force majeure
Swiss Karaoke n'est responsable des dommages qu'en cas de dol ou de négligence grave ; la responsabilité pour négligence légère ainsi que pour les dommages indirects et consécutifs est exclue dans les limites légales. Si la prestation ne peut être fournie pour cause de force majeure (p. ex. intempéries, décisions des autorités, maladie), une date de remplacement est convenue dans la mesure du possible ; toute autre prétention est exclue.
11. Protection des données
Swiss Karaoke traite les données personnelles exclusivement dans le cadre de la législation applicable sur la protection des données. Les détails figurent dans la déclaration de protection des données du site concerné.
12. Droit applicable et for
Le droit suisse s'applique exclusivement. Le for exclusif est Baden (AG). Si certaines dispositions des présentes CG devaient être nulles, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
Mise à jour : juillet 2026
La présente déclaration informe sur le traitement des données personnelles lors de la visite des sites de Subwork Romey (swisskaraoke.ch, .de, .com, .fr, .it). La loi suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, le règlement général européen sur la protection des données (RGPD) s'appliquent.
Seule la version allemande de la présente déclaration fait foi. Les traductions sont fournies à titre indicatif ; en cas de divergence, la version allemande prévaut.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : Subwork Romey, Schinebuelstrasse 30f, 5413 Birmenstorf, Suisse. Contact pour les questions de protection des données : h.romey@subwork.ch.
2. Traitement lors de la visite du site
Lors de l'accès au site, l'hébergeur enregistre automatiquement des données techniques dans des fichiers journaux (notamment adresse IP, date et heure, page consultée, volume de données transmis, type de navigateur/user agent, référent). Ces données servent à l'exploitation sûre et stable, à l'analyse des erreurs et à la prévention des abus (p. ex. limitation des accès excessifs). Le site est hébergé chez Microsoft Azure dans des centres de données en Suisse. Une adresse IP peut être traitée pour une localisation approximative et la journalisation de sécurité.
3. Cookies et consentement
Nous utilisons des cookies et des technologies comparables. Les cookies strictement nécessaires (p. ex. pour les réglages de langue et de thème ainsi que pour la gestion du consentement) sont requis pour le fonctionnement. Les services soumis à consentement (statistiques, marketing, cartes) ne sont chargés qu'après votre accord via notre outil de consentement (Klaro). Vous pouvez révoquer ou adapter votre consentement à tout moment via les réglages des cookies.
4. Formulaire de contact et e-mail
Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez (notamment nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message) afin de traiter votre demande et d'établir une offre. Ces données ne sont pas utilisées à d'autres fins sans votre consentement.
5. Google Analytics (GA4)
Avec votre consentement (statistiques), nous utilisons Google Analytics 4 (ID de mesure G-YBPPBK7W8T) de Google Ireland Limited pour la mesure d'audience et l'amélioration de notre offre. Des cookies sont déposés et des données d'utilisation (p. ex. adresse IP tronquée, informations sur l'appareil et le navigateur, pages visitées) sont traitées. Google Analytics n'est pas chargé sans consentement.
6. Google Ads
Avec votre consentement (marketing), nous utilisons la balise Google Ads (ID AW-974459701) afin de mesurer l'efficacité des actions publicitaires. La balise n'est pas chargée sans consentement. Lorsque vous envoyez un formulaire de contact, nous transmettons en outre des conversions dites avancées : les coordonnées que vous avez saisies (adresse e-mail et, le cas échéant, nom et numéro de téléphone) sont rendues illisibles dans votre navigateur au moyen d'une fonction de hachage cryptographique (SHA-256) et transmises à Google uniquement sous cette forme ; le texte en clair ne quitte pas votre navigateur. Google compare ces valeurs avec des données traitées de la même manière provenant de comptes Google connectés afin d'attribuer une demande à un clic publicitaire antérieur et, selon les conditions convenues, ne peut les utiliser qu'à cette fin de mesure. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres des cookies en bas de page ; concernant la communication à l'étranger, voir le chiffre 10.
7. Google Maps
Pour présenter notre zone d'intervention, nous intégrons Google Maps avec votre consentement. Lors du chargement de la carte, des données (dont votre adresse IP) sont transmises à Google. Aucune carte n'est chargée sans consentement.
8. Polices de caractères (Google Fonts)
Pour un affichage homogène, des polices sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts). Votre adresse IP est alors transmise à Google. Nous nous efforçons de limiter ces transferts au strict nécessaire.
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Nous affichons sur notre site des avis provenant de notre fiche d'établissement Google. Ceux-ci sont récupérés côté serveur via une interface de Google et mis en cache ; aucune donnée personnelle des visiteurs du site n'est transmise à Google à cette occasion.
10. Communication à des tiers et transfert à l'étranger
Pour fournir nos prestations, nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés (notamment Microsoft pour l'hébergement et Google pour les services d'analyse, de publicité et de cartographie). Des données peuvent être transférées vers des pays hors de Suisse ou de l'EEE – notamment aux États-Unis. Nous fondons ces transferts sur des garanties appropriées (p. ex. clauses contractuelles types).
11. Conservation et suppression
Nous ne traitons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités indiquées ou en raison d'obligations légales de conservation. Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
12. Vos droits
Dans les limites du droit applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, veuillez contacter l'adresse indiquée ci-dessus.
13. Droit de réclamation et modifications
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de surveillance – en Suisse auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Nous pouvons modifier la présente déclaration à tout moment ; la version publiée sur le site fait foi.